近期有Windows 10 用户跟我们反映自己在用文件资源管理器时出现闪退的状况，这该如何解决？别着急，下面大家就来看看修复问题的解决方案，遇见同样问题的用户可以接下去看了。
解决方案：
第一卸载了KMPLAYER。开始-》控制面板-》卸载程序，打开卸载程序窗口，如下图所示：
定位到KMPLAYER，然后鼠标右键点卸载，卸载了这款软件，如下图所示：
第二打开360安全卫士-》功能大全-》搜默认软件，如下图所示：
默认软件窗口视频播放器电影和电视设置为默认，音乐播放器Windows mediaplayer设置为默认，如下图所示：
经过上述步骤即可解决文件资源管理器闪退的问题，本次修复结束。
